Blog - Het nut van traditionele instore retailcampagnes

FacebooktwitterlinkedinFacebooktwitterlinkedin
“70 procent van de aankoopbeslissingen wordt op de winkelvloer genomen,” dat is een veelgebruikte quote om aan te geven wat het belang is van instore marketing. In het recente onderzoek “Shopper Decisions Made In-Store” hebben onderzoekers dit percentage verder uitgediept en een paar interessante inzichten verworven die wij graag met u willen delen.

Blog quotes-04

Allereerst beslist gemiddeld 28% van de consumenten wereldwijd pas in de winkel welk merk binnen een productcategorie ze gaan kopen. Bovendien doet gemiddeld 20% van de consumenten impulsaankopen uit een andere categorie dan ze gepland hadden. Uit het onderzoek blijkt dat de keuze voor een bepaald merk onder meer wordt bepaald door de vindbaarheid van de categorie als geheel of van het merk specifiek. Daarnaast beinvloed de aanwezigheid van advertenties op de winkelvloer of een merk of product gekozen wordt. Instore marketing is dus enorm belangrijk bij het overtuigen van de consument om naar uw merk over te stappen, of juist om te voorkomen dat de consument switcht naar een ander merk.

Bovenstaande percentages zijn gemiddelden, het is dan ook niet verrassend dat er verschillen zijn tussen landen. Sommige verschillen zijn echter opvallend, zo blijkt dat in China gemiddeld 88% van de consumenten de beslissingen op de winkelvloer neemt, terwijl dit percentage bij Duitse shoppers slechts 38% is. Hoewel retailcampagnes dus prima globaal bedacht kunnen worden, bij de uitvoering moet altijd rekening worden gehouden met lokale verschillen.

Blog quotes-02

Ondanks alle mogelijkheden van digitale en online marketing, blijkt uit onze ervaring dat voor veel grote retailmerken, zoals Nike, G-Star, Asics en Desigual, de traditionele retailcampagnes nog steeds zeer waardevol zijn. Door technologische ontwikkelingen zijn er wel nieuwe uitdagingen bij de uitvoering van campagnes, onder andere een verkorte time-to-market (de tijd waarin een campagne in de winkel geïmplementeerd moet zijn). Waar vroeger een team van installateurs in een paar weken tijd een campagne wereldwijd installeerde, moet dit nu in een dag of twee gebeuren zodat de uitingen in de winkel aansluiten bij onder andere online campagnes.



Desigual is een van de merken die dit enkele jaren geleden al inzag. Het merk koos voor een andere aanpak waarbij de time-to-market van de campagnes aanzienlijk werd verkort van meer dan een maand naar slechts vijf dagen. Dankzij deze aanpak zijn de campagnes nu wereldwijd binnen enkele dagen foutloos in de winkel geïnstalleerd. Een proces dat tot in de puntjes voorbereid moet worden en waarbij communicatie, flexibiliteit, een betrouwbaar internationaal netwerk en de juiste tooling onmisbaar zijn.

Meer informatie over onze campaign fulfilment services? Neem contact op met één van onze retail specialisten.